e警通无广告版

《e警通》 泊头市公安局的e警通是市公安局党委在2023年年初确定的重点项目，它是一款由该局自主研发的便民服务软件，同时也是河北省县级公安机关推出的首款便民服务类应用。当地居民只需下载并安装“E警通”这款应用软件，通过一部手机就能享受到各类便捷的服务。

【泊头e警通无

犯罪

记录证明】

群众只需打开相关应用软件，就能享受户政、交通、出入境、局长信箱等4大类53项“掌上服务”，实时提供业务流程查询、资料预审提交、语音咨询及民生诉求解决等便民服务。业务咨询模块涵盖身份证办理、户口注销、分户、姓氏变更、大学生落户、机动车注册登记、驾驶证行驶证补换等53项业务；局长信箱模块可接收群众举报投诉、求助解困、表扬感谢，做到实时接收、实时回复，确保“件件有回音，事事有答复”。“e警通”与“一窗通办”相互补充、支撑，通过线上线下联动，让公安机关服务业务全流程形成闭环，为民众搭建覆盖点、线、面的全时办事通道，构建“泛在可及、全时共享、安全可控”的公安政务服务新格局。

【泊头公安局e警通操作说明】

【泊头公安局e警通功能】

满足群众的意愿诉求，是泊头公安“E警通”推广应用的根本目标，也是积极推进“放管服”改革向更高水平迈进的鲜活体现。借助服务的网络化、数字化与前置化手段，将线下窗口服务拓展至网络端与移动终端，达成了部分公安业务“最多跑一次”的成效。接下来，泊头公安将进一步整合各类服务资源，持续提升服务质效，力求在“一切以人民为中心”的工作实践中作出更大贡献。

【泊头公安局e警通介绍】

泊头市e警通是泊头市公安局推出的便民服务平台，它能为市民提供警务资讯、举报投诉、警务地图、便民查询等服务，还支持在线提交资料、办理业务，市民可随时查看办事流程，在线办事便捷又省心。

【泊头公安局e警通特色】

1. 涵盖警务咨询、一报通、闪拍110、警营风采、便民服务、警务地图、公安微信、一查清与警民互动这9个功能模块。

2. 达成了走访登记、采集录入、盘查核对、预约办理与咨询解答这五个方面的同步。

3.民警之间、警民之间交流、互动更加便捷。

4. 负责在掌上平台处理诉求解答、户政业务办理、110接警、基础警务信息的采集与查询，以及安全防范知识推送、便民服务等相关业务。

5.有效提高了警力运行效率，增强了警务实战效能。

【

编辑

点评】

泊头公安局推出的“E警通”，既为泊头市居民提供了更便捷、高效、安全的服务途径，也为公安机关的现代化服务管理开辟了新的解决路径。