企知道 无广告版

企知道作为企业服务平台，支持在线查询公式、专利、版权、行业资讯等各类信息；平台汇聚多种行业专家，用户可随时查看专家介绍并选择合适专家进行在线咨询，也能拨打电话沟通，还可自主为心仪专家点赞；在线可追溯历史案件，随时查看案件信息、申请人信息、申请人地址等服务详情；设有专门服务中心，提供客户经理对接、客服支持、预约上门、意见反馈等服务，实时解决问题；在线预约服务时，系统会自动统计并展示待付款、已付款、服务中等状态的订单。

企知道使用教程

1、首页具备企业、产业、专利、文献、政策、商机等多方面的综合查询服务功能。

2、在科创AI页面，同样能够直接和智能助手对话，便于随时进行咨询。

3、科创空间还能为企业解决经营决策等方面的难题，帮助企业降低成本、提升效率。

4、商贸空间内还提供出售与采购两大服务，汇聚全球产业链资源，让供求买卖更为轻松便捷。

应用功能

1、配备电子签章功能，支持在线完成电子合同的签约操作，同时可随时查看合同相关信息；

2、支持企业认证，企业可按认证流程提交对应的认证材料。

3、新闻资讯实时更新推送，按分类展示，可通过分类查找并阅读合适的资讯。

4、在线就能追踪服务的整个流程，实时掌握服务状态，及时知晓案件进度；

5、配备历史服务功能，可自动留存服务记录，便于随时查阅过往服务信息；

6、配备智能机器人客服与人工客服，多维度为您解决各类问题；

应用特色

1、平台汇聚了海量兼具趣味性与知识性的资讯内容，分类体系完善且清晰，涵盖图文类资讯与视频类资讯。

2、知识产权服务全面呈现，案件进度与流程清晰可视化，涵盖的服务类型丰富多元。

3、专家实时在线，提供一站式全方位知识产权管理解决方案，及时为您解决问题；

4、历史案件支持追溯功能，能够便捷查询过往案件，全方位呈现案件的各项信息。

5、通过智能匹配，精准对接适合企业的项目与政策信息，助力企业及时掌握政策内容，充分享受政策红利。

6、能够依据用户的阅读记录自动推荐相似资讯，并且可以对资讯内容进行智能匹配与推荐。

使用说明

1、和该软件后，自行进入登录页面进行注册使用

2、进入首页后，根据分类浏览推送的资讯内容，并选择对应的信息分类专区。

3、点击进入服务页面，自主选择分类浏览服务并完成办理

4、在专家展示页面，筛选推荐的专家并选择专家查看详情介绍

5、点击进入“待我处理”页面，查看推送过来的待处理任务信息

6、进入我的页面，查看服务中心、企业工具、历史服务等内容。

更新日志

v4.9.1版本

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