小米零售通

小米零售通是面向小米线下门店体系员工的一款新零售门店场景软件工具，整合了商品管理、库存监控、订单处理、客户管理与营销活动等功能，支持多平台同步，助力零售商完成智能化转型。门店员工可通过该工具高效掌握区域及门店的销售动态，辅助销售团队强化资源管控能力，同时借助新技术与方法优化日常工作流程，提升整体销售效能。

【应用功能】

【商品管理】

支持商品信息的录入、编辑、查询与下架操作，配备详尽的分类体系与标签管理功能，助力用户快速精准定位所需商品。

可实时更新商品价格、库存状态，确保信息准确性。

【库存管理】

实时掌握库存变化情况，具备库存预警功能并能给出自动补货建议，以此降低库存积压和商品缺货的风险。

具备库存盘点能力，可进行接收和发货相关操作，保障商品流转的顺畅性。

【订单处理】

集成化订单管理系统具备线上订单线下提货、退换货处理等功能支持。

集中展示所有订单信息，支持按日期、消费者姓名等条件进行查询，以此提高处理效率。

【客户管理】

集成会员管理系统，可实现顾客信息记录、积分管理、会员优惠等功能，以此提升客户粘性。

借助大数据技术剖析消费者的偏好特点，从而精准地推送符合其个性化需求的营销信息。

【营销活动管理】

多种营销工具（如满减、折扣、赠品等），支持在线发布促销活动，吸引消费者关注。

提供活动效果分析，帮助零售商优化营销策略。

【数据可视化】

提供直观的图表与报表，呈现销售、库存、客户等核心指标，并支持数据导出以及定制化报表功能。

首页的概览功能能够让用户快速查看门店的运营数据，像销售额、客流量这类关键指标都能一目了然，从而为决策提供有力的辅助支持。

【应用特色】

1、无缝对接小米生态

和小米会员体系、其他生态系统软件无缝衔接，达成客户数据共享与营销活动协同。

2、智能化推荐

依托大数据分析手段，精准推荐热门畅销商品与潜在高需求商品，助力优化库存配置结构。

3、语音与视频提醒

语音与视频提醒功能相匹配，助力门店实时掌握订单进度，快速应对异常状况。

【应用亮点】

1、界面简洁易用

设计直观明了，设有主页与“我的”两大核心界面，操作简单便捷，即便是首次使用也能迅速掌握。

2、数据安全与同步

业务数据会自动存储至云端，即便更换设备也能通过一键同步功能快速恢复数据，从而保障数据的连续性与安全性。

3、培训资源支持

提供销售技巧的学习资源以及在线客服功能，助力员工提升专业能力。

【使用说明】

1、注册与登录

使用小米账号进行登录，首次登录时需要填写店铺相关信息并完成审批流程。

2、基础设置

进入“我的”页面，补充完整店铺相关信息，像名称、地址、联系方式这些内容都需要完善。

连接打印机等硬件设备，选择小票打印样式。

3、功能试用

商品管理：尝试录入商品信息，设置分类和标签。

库存管理：模拟库存预警和补货操作。

订单处理操作：生成测试订单，亲身感受订单接收、确认以及发货的完整流程。

【注意事项】

1、数据准确性

定期对商品信息与库存数据进行核对，防止因信息偏差引发运营层面的问题。

2、网络要求

部分功能（例如数据同步、云存储）需要连接网络才能使用，请确保网络处于稳定状态。

3、软件更新

及时更新至最新版本，以获取新功能和安全修复。

4、客户隐私

在客户管理中严格遵守隐私政策，不得泄露顾客信息。