WeCom

WeCom是深圳市腾讯计算机系统有限公司专为企业打造的办公协作工具平台，主打专业的无缝对话功能，能助力用户与客户便捷开展实时交流，也可帮助企业高效管理客户关系。此外，WeCom还整合了聊天、邮件、文档、会议、日程等多个模块，无论是日常工作会议、行程规划，还是文档管理等场景，它都能轻松适配，助力提升办公的专业度。

wecom 怎么打电话

1、企业微信的公费电话功能，是供企业成员拨打电话时由公司支付话费，并且公司能够对每位成员的通话时长进行限制，具体情况可参考下图：

2、接下来我们尝试使用公费电话功能，具体操作是打开企业微信，点击“公费电话”选项，然后选择“打电话”，操作步骤可参考下图：

3、进入后，既可以进行单人通话，也可以发起多人通话，具体可参考下图。

4、可以进行拨打电话，如下图所示：

5、电话接通后，与正常通话并无二致，无需个人承担话费，公司会统一分配每位成员的通话时长，并且支持多人同时通话，具体情况可参考下图：

WeCom软件功能

1、企业支付

企业能够绑定微信支付商户号，开启企业支付功能。员工可以向微信客户进行收款操作，款项会直接进入企业账户；此外，企业还可以给员工发放红包，也能直接向员工付款。

2、客户群

企业能够查看和管理成员所负责的客户群聊，还可以对离职成员管理的群聊进行重新分配。此外，每个客户群的人数上限为200人。

3、客户朋友圈

可以把活动信息、产品动态、专业知识这类内容发布到客户的微信朋友圈，还能和客户通过评论进行互动。

4、客户联系

可以通过添加客户微信好友，借助单聊或群聊的方式为客户提供服务。企业能够查看并管理成员所添加的微信客户，还能对离职成员手中的客户进行再次分配。

5、小程序

企业能够开发微信小程序，并接入企业微信（wecom）进行运行和使用。一方面，借助微信消息互通功能，员工可以将其发送给微信客户使用；另一方面，也可以将其配置到企业微信的工作台，供员工内部办公时使用。

WeCom软件特色

1、企业邮箱

你可以绑定企业邮箱或者用于工作的个人邮箱，通过这里接收新邮件的通知，以便及时处理邮件；此外，还能把邮件转发到群聊中，和同事们快速展开讨论。

2、通讯录管理

支持快速批量导入数据，实现统一化管理；同事信息精准且完备，便于随时查阅。

3、丰富的配置

可以对员工资料进行个性化定义，能够设置通讯录的查看权限，也可以隐藏特殊部门或成员；同时支持在手机启动页配置企业logo与宣传图，助力企业文化建设。

4、可管理的群聊

可以设置仅群主管理群聊，开启群内禁言，发布群公告，还支持创建2000人群聊。

5、微盘

企业可借助统一存储的共享空间实现文件修改实时同步，便于员工随时访问所需文件；管理端还支持对成员操作进行审计，助力企业安全管理数据资产。

6、打卡

员工可通过手机或智慧考勤机便捷打卡，系统会结合审批申请自动生成出勤报表，有效提升考勤管理效率；同时支持固定班次、灵活排班、自由上下班及外出打卡等多种模式，能充分满足企业不同场景下的考勤需求。

WeCom软件亮点

1、支持添加客户微信，能借助单聊或群聊形式为客户提供服务，企业可以查看并管理成员所添加的客户；

活动信息、产品动态这类内容可以发布到客户的朋友圈，并且要和客户的评论进行互动。

3、企业能够查看和管理成员所负责的客户群聊，还可以对离职成员管理的群聊进行重新分配。每个客户群的人数上限为200人。

WeCom软件优势

1、熟悉的沟通体验

【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验。

【信息沉淀】多平台消息实时同步。

【高效沟通】可查看消息已读未读。

【企业通讯录】可批量导入员工信息。

2、全方位连接微信

【消息互通】可添加客户的微信。

【客户联系】可管理成员添加的客户。

【客户群】可管理成员的客户群聊。

【客户朋友圈】可发表内容到客户的朋友圈。

【视频号】可邀请观看视频号动态和直播。

【微信客服】可在微信内、外各个场景接入。

【上下游】可管理供应商、经销商等。

3、集成效率工具和应用

【文档】继承了腾讯文档的能力。

【会议】延续了腾讯会议的体验。

【邮件】反垃圾能力，快速选择同事。

【日程】组织会议、查看闲忙。

【微盘】提供共享空间。

【OA应用】打卡、审批等。

更新日志

v5.0.0版本

一、AI助力办公提效

1.智能总结

- 根据企业微信内的各类信息，自动总结工作进展

- 支持多人总结，汇总多份内容为一份整体总结

2.智能搜索

- 可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容

- AI总结直接给出答案，记忆模糊的内容也可找到

3.智能机器人

- 支持创建智能机器人并持续拓展相关能力

4.智能服务总结

- AI每周自动生成成员与微信客户的服务总结

- 聊天工具栏可查看成员在与微信客户的聊天

二、效率工具与基础体验

1.智能表格

- 多种视图查看项目进展，仪表盘实时呈现

- 可连接微信上的客户

- 使用AI字段批量处理智能表格中的数据

2.邮件

- AI智能总结写信

- 打通「通讯录」，能聊天就能发邮件

- 支持与聊天/日程/会议/文档功能联动

- 一站式免费开通邮箱服务

三、连接微信

1.企业名片

- 企业认证标识，多场景展示

企业能够依据所属行业挑选对应的模板，对产品或服务介绍、客户合作案例、荣誉资质证明等相关信息进行补充和完善。

四、跨境沟通与境外用户体验

- 境外成员可加入，并支持多界面语言

- 支持多语言翻译

- 支持跨时区协作

- 管理功能与国际合规标准