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榕e社保卡是福州市人力资源和社会保障局为全市参保人员打造的便民公共服务平台，也被称作福州智慧人社。它借助人脸实人实名认证技术，并对个人隐私进行有效保护，用户能够在此平台上完成电子社保卡的签发、电子社保码的生成以及个人社保缴费等操作，为全市居民带来了便利。除此之外，用户还可以管理实体社保卡、开展资质认证、接收政策新闻推送，便于查询社保相关内容以及办事机构信息。该软件还具备社保答疑功能，由专业小管家为用户提供一对一服务，解答社保查询问题和政策信息方面的疑惑。
电子社保卡在线申领、社保卡管理、机构查询、档案所在地查询、资质认定、办事指南、社保查询、社保测算等功能，满足不同用户需求。注册登录后，申领电子社保卡，提供“邮寄到付”服务。填写制卡信息、选择领卡网点后完成线上预约和邮寄服务申请。
1,电子社保卡在线申领:实现业务查询与办理
2,社保卡管理：涵盖实体社保卡的相关管理操作，如挂失与解挂、密码修改等事项。
3,机构查询:精准定位办事机构，智能导航附近网点
4,档案所在地查询:查询存放在指定机构的档案信息
5,资质认定:职业资格认定及专属职业资格证书查询
1、市民完成榕e社保卡的注册登录后，在首界面找到“首发卡申请”模块并点击，即可进行申领（该申领服务仅面向16周岁及以上且已领取身份证的市民开放）
2、点击“首发卡申请”选项，此时会弹出提示信息：“疫情期间，社保卡制卡提供‘邮寄到付’的‘零接触’服务，请您将详细的邮寄地址填写至‘现居住地’这一栏。”，随后选择“同意”按钮即可。
3、填写相关制卡信息
提示：客户需在“现居住地”这一栏中，准确填写用于接收社保卡邮寄的详细地址。
4、选择领卡网点
提示：客户需要在“领卡网点”这一栏里，选择“邮寄到付”这个选项。
5、确认邮寄信息后，完成线上预约和邮寄服务申请。
榕e社保卡为用户提供便捷的社保服务，涵盖社保查询、代缴、公积金查询及贷款、信用卡办理等功能。业务办理便捷高效，系统通过自动审核与信息比对，保障申领人权益。同时，平台会及时告知办理进度，并提供手机短信及点对点服务，让用户享受便捷的服务体验。
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