知家

知家是东莞市富卡信息科技有限公司推出的智能家居服务软件，专注于为用户提供丰富多样的居家生活服务，为用户带来更多便利。该软件借助互联网平台与移动客户端的资源优势，融合云端技术、移动互联网技术等网络技术，联合物业公司和商家，共同构建一个能为用户提供便捷、安心、高品质居家生活的一站式云端智能平台。

软件特色

1、在线缴纳物业费等常规性的传统物业服务费用。

2、整合了各类生活服务，服务范围覆盖物业服务、家政服务、本地商家在线购物服务、海外直供服务、团购服务、机票酒店预订及充值等热门线上服务。

3、推动传统线下物业服务向知家平台迁移，整合周边商业资源以提供便民服务，为智慧社区的发展筑牢坚实支撑。

4、以“知家生活一步到位”为口号，始终坚持用户为中心的理念，以物业服务作为核心基础，聚焦居家生活服务领域，致力于为用户与商家搭建信息对等、高效交互的服务平台。

5、让用户无需出门就能知晓周边商家的最新动态，让商家便捷掌握用户的最新需求。

软件功能

1、物业管理任务审核查看，可便捷浏览任务的合格与不合格状态；

2、清楚看到公共设施信息，能够清楚看到维保信息；

3、小区寄件服务，支持线上发起寄件需求，轻松解决物品寄送的繁琐问题。

4、投诉报修方面，业主可在线上提交社区设施的维修需求，物业会及时响应并处理。

5、社区动态查阅，点击即可查看物业公告与相关消息。

6、场地预定，线上就能预订需要的运动场地；

软件优势

1、物业服务：支持线上缴纳物业费、线上提交投诉与报修申请、接收物业信息推送以及进行场地预订等操作。

2、社区服务：整合小区即时配送、保姆家政、房屋租赁以及本地商家服务等资源，为消费者打造便捷的社区生活服务体系。

3、欧美生活馆：引入欧美地区的优质商品与服务，为国内消费者提供高品质的欧美产品。

4、社交平台：依托真实身份构建的社区业主互动平台，可供大家分享热点新闻、潮流资讯以及个人的生活动态。

5、福利社：知家社区会经常推出福利活动，通过刮奖的形式可以获得物业费减免、现金券、电商平台商品优惠券等多种福利。

软件评测

1、小区寄送的方式让你的寄送更方便，能更及时地完成寄送；

2、查询周边商圈更加便捷，能更高效地进行查询，方便用户做出选择；

3、用户开门的方式更为智能，能为用户带来诸多便利，提升使用效率。

4、社区动态发布得十分详尽，相关信息能够被及时接收，这有助于更便捷地处理各类事项。

5、缴费更加便捷，推送的费用十分准确，用户能够高效顺畅地完成缴费。

6、提供的“扫一扫查询社区动态”功能更加快捷，能让用户非常精准地获悉相关信息。

更新内容

v4.2.2：

1、隐私政策调整

2、修改已知BUG

v4.1.8：

1、支付功能优化