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知家是东莞市富卡信息科技有限公司推出的智能家居服务软件,专注于为用户提供丰富多样的居家生活服务,为用户带来更多便利。该软件借助互联网平台与移动客户端的资源优势,融合云端技术、移动互联网技术等网络技术,联合物业公司和商家,共同构建一个能为用户提供便捷、安心、高品质居家生活的一站式云端智能平台。
1、在线缴纳物业费等常规性的传统物业服务费用。
2、整合了各类生活服务,服务范围覆盖物业服务、家政服务、本地商家在线购物服务、海外直供服务、团购服务、机票酒店预订及充值等热门线上服务。
3、推动传统线下物业服务向知家平台迁移,整合周边商业资源以提供便民服务,为智慧社区的发展筑牢坚实支撑。
4、以“知家生活一步到位”为口号,始终坚持用户为中心的理念,以物业服务作为核心基础,聚焦居家生活服务领域,致力于为用户与商家搭建信息对等、高效交互的服务平台。
5、让用户无需出门就能知晓周边商家的最新动态,让商家便捷掌握用户的最新需求。
1、物业管理任务审核查看,可便捷浏览任务的合格与不合格状态;
2、清楚看到公共设施信息,能够清楚看到维保信息;
3、小区寄件服务,支持线上发起寄件需求,轻松解决物品寄送的繁琐问题。
4、投诉报修方面,业主可在线上提交社区设施的维修需求,物业会及时响应并处理。
5、社区动态查阅,点击即可查看物业公告与相关消息。
6、场地预定,线上就能预订需要的运动场地;
1、物业服务:支持线上缴纳物业费、线上提交投诉与报修申请、接收物业信息推送以及进行场地预订等操作。
2、社区服务:整合小区即时配送、保姆家政、房屋租赁以及本地商家服务等资源,为消费者打造便捷的社区生活服务体系。
3、欧美生活馆:引入欧美地区的优质商品与服务,为国内消费者提供高品质的欧美产品。
4、社交平台:依托真实身份构建的社区业主互动平台,可供大家分享热点新闻、潮流资讯以及个人的生活动态。
5、福利社:知家社区会经常推出福利活动,通过刮奖的形式可以获得物业费减免、现金券、电商平台商品优惠券等多种福利。
1、小区寄送的方式让你的寄送更方便,能更及时地完成寄送;
2、查询周边商圈更加便捷,能更高效地进行查询,方便用户做出选择;
3、用户开门的方式更为智能,能为用户带来诸多便利,提升使用效率。
4、社区动态发布得十分详尽,相关信息能够被及时接收,这有助于更便捷地处理各类事项。
5、缴费更加便捷,推送的费用十分准确,用户能够高效顺畅地完成缴费。
6、提供的“扫一扫查询社区动态”功能更加快捷,能让用户非常精准地获悉相关信息。
v4.2.2:
1、隐私政策调整
2、修改已知BUG
v4.1.8:
1、支付功能优化
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