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114健康是北京联通为公众用户打造的线上健康服务平台。
提供114预约挂号服务，涵盖北京二级、三级以上公立医院近200家，提供医院介绍及位置信息，支持医院、科室、疾病快速索引，支持在线挂号及取消；
提供优质健康资讯在线阅读，根据气候、疾病趋势及市民热点关注提供养生、科普、疾病控制及预防等健康知识。
针对老年人，要推出更多具有大字体、大图标、高对比度字等功能特点的产品，鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力，方便不会普通话的老人使用智能设备。
针对视力障碍人士，推动网站和手机APP与读屏软件做好兼容，解决"验证码"操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。推动企业设计研发智能导盲技术和功能。
针对听力障碍人士，鼓励互联网产品内容信息加配字幕，提高与助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。
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