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大小:7.5MB更新日期:2012/07/23
类别:系统软件语言:简体中文
ec客户通是由深圳六度人合公司研发完成的一款在线客服、员工管理软件。由于EC客户通前景广阔,腾讯公司立马闻到其商业价值,并于2011年投资5000万着力推广EC客户通。
EC客户通是一款专业的客户沟通与管理软件,通过融合电话、传真、短信、邮件和即时通讯等多种沟通工具,为企业建立专业的广告转化和客户沟通平台,帮助企业在“广告投放、客户的接待、存储和跟进”等经营环节中,提供有效的资源分配、过程管理和结果监控,全面提升企业的营销效果。
EC客户通是一个系统集成软件,不是一个单一工具;通过融合多种通讯工具和客户信息管理功能,帮助企业建立信息化的专业客服中心。
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