知家通用版

知家是东莞市富卡信息科技有限公司推出的智能家居服务软件，专注于为用户提供多元化居家生活服务，提升生活便利性。该软件依托互联网平台与移动客户端的资源优势，融合云端技术、移动互联网技术等网络技术，联合物业公司及商家，共同构建一个能为用户提供便捷、安心且高品质的居家生活一站式服务的云端智能平台。

软件特色

1、通过线上渠道缴纳常规的物业服务费用等传统物业服务项目相关费用。

2、整合了各类生活服务，服务范围包含物业服务、家政服务、本地商家在线购物服务、海外直供服务、团购服务、机票酒店预订及充值等热门线上服务。

3、推动传统线下物业服务迁移至知家平台，整合周边商业资源以向用户提供便民服务，为智慧社区的发展筑牢坚实保障。

4、以“知家生活一步到位”为口号，坚持以用户为核心，以物业服务为根基，聚焦居家生活服务领域，搭建起用户与商家之间对等的信息交互平台。

5、让用户无需出门就能知晓周边商家的信息，让商家便捷掌握用户的需求。

软件功能

1、物业管理任务审核查看，可便捷浏览任务的合格与不合格状态；

2、清楚看到公共设施信息，能够清楚看到维保信息；

3、小区寄件服务支持线上操作，居民可通过线上渠道寄递物品，有效解决寄件过程中的不便问题。

4、投诉与维修：业主可通过线上渠道提交社区设施的维修需求，物业将及时响应并处理。

5、社区动态查阅：点击即可查看物业公告与相关消息。

6、场地预定，线上就能预订需要的运动场地；

软件优势

1、物业服务：支持在线缴纳物业费、在线提交投诉与报修申请、接收物业信息推送以及进行场地预订等操作。

2、社区服务：涵盖小区即时配送、保姆家政、房屋租赁及本地商家服务等内容，为消费者提供便捷的社区生活服务。

3、欧美生活馆：引入欧美地区的优质商品与服务，为中国消费者提供优质的欧美产品。

4、社交平台：依托真实身份构建的社区业主交流空间，可供大家分享热点新闻、潮流资讯以及个人生活动态。

5、福利社：知家社区会经常开展福利活动，通过刮奖的形式为大家送上物业费减免、现金券、电商平台优惠券等福利。

软件评测

1、小区寄送服务为您提供更便捷的寄送方式，让您能更及时地完成寄送；

2、查询周边商圈变得更加便捷，能够更高效地进行查询，便于用户做出选择；

3、用户开门的方式更为智能，能为用户带来诸多便利，提升使用效率。

4、社区动态十分详尽，能及时接收，便于更好地处理各类事项等；

5、缴费更加便捷，推送的费用十分准确，用户能够高效便捷地完成缴费。

6、提供的“扫一扫”查询社区动态功能更为便捷，能让用户非常精准地获取相关信息。

更新内容

v4.2.2：

1、隐私政策调整

2、修改已知BUG

v4.1.8：

1、支付功能优化