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淘金云客服是一款专为客服从业者打造的线上办公平台，目前已吸引多领域商家入驻，主要提供售后处理、投诉响应、预约安排等服务。平台设有培训环节，对行业新人十分友好，更重要的是支持居家办公，时间灵活自由，赶紧利用空闲时间来赚取额外收入吧！
1、培训中心
学习承接客服任务所需要的知识，并通过客服考试。
2、人气任务
丰富的任务列表，供您投递申请。
3、个人中心
可以查看自身的自学进度、考试进度和任务申请进度，也能够开展任务报酬提现等相关操作。
1、【任务稳定】
保障长期收益
所有客服任务长期稳定
2、【时间自由】
多劳多得
根据自身情况调整任务时间
3、【培训】
没有经验不要紧
我们提供培训
4、【在家办公】
即可获得收益
一部一台电脑
1、首先在本站并淘金云客服，勾选隐私政策并进入。
2、等待加载中。
3、填写相关信息进行注册登录。
1、怎样才能在平台做客服？
通过培训，完成检测。
2、平台客服类型有哪些？
在线客服、语音客服。
3、在平台做客服需要完成哪些认证？
打字测试、个人档案、安全设置、提现设置。
4、想要成为在线客服，需要掌握哪些基础知识？
新人入门课程、线上售前培训、线上售后培训、在线客服任务考评标准
5、想要成为在线客服，需要通过的检测有哪些？
在线基础技能检测、TBJ技能检测。
6、想要成为语音客服，需要掌握哪些知识？
新人入门指导课程、语音接听课程、语音外呼课程、语音客服任务评定标准
7、想要成为语音客服，需要通过的检测有哪些？
淘金小助手环境检测。
8、为什么要参加培训？
从事客服工作需具备基础的客服知识，只有经过系统培训，才能获得执行相关任务的资质。（平台承诺培训全程不收取任何费用，请大家不要轻易相信各类收费信息）
9、能不能不培训
从事客服工作需具备基础的客服知识，只有经过系统培训，才能获得执行相关任务的资质。（平台承诺培训全程不收取任何费用，请大家不要轻易相信各类收费信息）
10、怎么参加培训？
培训目前有自学，听课两种形式。
11、怎么参加考试？
在：淘金云客服—培训中心—考试中心中留意考试信息
或：淘金云客服—培训中心—考试中心，留意考试信息。
12、打字测试能用吗？
不能，打字测试仅支持在电脑端登录进行，移动端无法开展打字测试。该测试位于首页左侧的培训中心-考试中心板块中。
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