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1.系统的超时时间设定的是多长时间?
系统设置的超时时长为1小时,若用户在1小时内未进行任何操作系统,系统账号将自动退出登录。
2.为什么系统会自动退出?
一个用户在同一终端仅能登录一次,后续登录会挤掉之前的登录状态;每点击一次登录操作就会触发一次登录,若点击打开多个窗口,后打开的窗口会将前一个挤出。此外,若同时打开多个浏览器,系统仅保留最后一个浏览器的登录状态,其他浏览器会被自动挤出登录。
3.登录时不记得密码怎么办?
(1)若用户已绑定邮箱,可通过“忘记密码”功能找回密码;
(2)若用户未绑定手机号和邮箱,可联系管理员重置密码。
4.如何更改接收验证码的号码?
登录系统后,进入“个人中心”,依次点击“编辑资料”“安全设置”“设置”,在此处进行号码维护添加,并将其设置为“主号”。另一种方法是联系管理员添加号码。
5.无法成功或后无法正常使用怎么办?
建议用户使用的系统版本要求如下:IOS系统需9.0及以上版本;Android系统需5.0及以上版本。
中油e学更新内容
v9.7.9.0.00版本
修复了部分bug。
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