Synology Drive

SynologyDrive是群晖网络科技有限公司推出的企业网盘服务应用，能让您不管身处何地，都可以便捷地访问和管理SynologyDrive里的各类档案。除了文档、图片、视频和音乐这类常见档案外，您还能通过Drive自带的便携浏览器打开SynologyOffice的文档、电子表格以及演示文稿；另外，安卓版本也具备档案搜索、分享、移动和添加标签等功能，帮助用户随时随地高效完成各项任务。

【功能特色】

【高效文件浏览与共享】无论何时何地，都能迅速定位所需文件，一键即可完成分享。

1、首页焕新，一目了然

首页新添了文件分类的入口，方便你按照文件类型去浏览需要的文件；同时整合了最近使用、星标标记、带标签的文件以及离线缓存的内容，不用反复查找，常用的文件一下子就能找到。

2、多种共享方式

你可以借助受邀者列表共享文件和文件夹，并对相关权限进行设置；也能通过发送链接或二维码，实现与他人的一键共享。

【照片管理，面面俱到】轻松便捷地浏览、归类与分享你的照片。

1、时间轴视图

提供时间轴浏览模式，让你能依据拍摄时间找寻到镜头捕捉的珍贵瞬间。你更可以开启时间范围过滤，精确锁定特定时间拍摄的照片。

2、手势切换时间刻度

回忆往昔无需费力搜寻，一个简单手势，即可切换至年月日视图，所有照片便能尽收眼底。

3、创建照片集锦

你可以自由整理照片，把它们添加到自定义相册里，让那些精彩瞬间都井井有条。而且还能一键发送ZIP压缩包，方便和亲朋好友分享回忆。

【音乐天地，自在漫游】构建云端便携播放器，呈现如流媒体般流畅的在线聆听享受。

1、私人播放列表

为你的音乐建立专属播放列表，享受即点即听的畅快。

2、灵活播放

你能够自主决定歌曲的播放模式，比如重复播放、随机播放，也可以自己调整歌曲的排列顺序；同时支持后台播放功能，确保你的音乐能够持续播放不中断。

3、离线聆听

支持音频的离线缓存功能，就算处于无网络环境，音乐也能始终陪伴在你身边。

【同步与备份，高效更安全】即刻开启同步任务，守护您的手机数据安全！

1、双向同步

每台移动设备都可获取实时更新的文件，如此一来，多设备之间的协作便更为简便。

2、自动备份照片、视频

能自动备份手机拍摄的照片与视频，珍贵瞬间，放心无忧。

【使用指南】

【登录】

首次使用者

请输入您Synology服务器的IP地址、DDNS主机名或者QuickConnectID。

输入您的DSM账户凭据。

返回用户

从以前的登录凭据中选择或点击编辑连接进行修改。

选择使用其他帐户以添加或选择不同的凭据。

注意：

若您在链接应用程序时碰到问题，可先以admin身份登录DSM，接着进入控制面板>用户与群组（适用于DSM7.0及更高版本）或用户（适用于DSM6.2版本），选中您的账户后点击编辑>应用程序，确认已允许SynologyDrive即可。

【保护您的连接】

SSL/TLS加密

请在以下位置开启您Synology服务器的HTTPS服务：

针对DSM7.0及更高版本：控制面板>登录门户>DSM。

针对DSM6.2系统：可通过控制面板进入网络设置，再找到DSM设置选项。

多因素认证

若admin已启用或强制开启多因素认证，登录时请使用SynologySecureSignIn或第三方认证应用（例如Google认证器）。

注意：

开启设备记忆功能后，您后续登录时无需再进行验证步骤。

若需启用该功能，登录时请勾选“信任此设备”选项。系统会记住您的设备7天，在此期间若再次登录，记忆有效期将自动延长7天。

若需禁用该功能，请进入DSM系统，依次点击选项、个人设置、帐号、帐户活动、登录历史，然后选择“管理信任信息”，在设备列表中选中目标设备，点击“设置为不受信任”即可完成操作。

【导航】

以下选项卡位于底部导航栏：

主页：可进行搜索操作，监控任务的进展情况，查看通知内容，按照类型浏览文件，还能迅速定位最近访问过的文件、添加了星标的文件或是离线文件。

文件：涵盖您个人的文件与文件夹、团队共同使用的文件夹，以及经由SynologyDriveClient关联的客户端计算机。

共享：包含他人分享给您的文件和文件夹，还有您分享给其他人的文件和文件夹。

【注意事项】

1、网络连接

稳定性方面：在使用Synology Drive手机版的过程中，请保证设备处于稳定的Wi-Fi或移动数据网络环境下，这样能防止上传或下载过程出现中断情况。

关于外网访问NAS的建议如下：若要从外部网络访问NAS设备，推荐采用QuickConnectID方式，或者对DDNS进行配置，同时务必确认NAS的公网访问权限已处于开启状态。

2、账户权限

权限配置：在NAS设备上针对不同用户设定相应的访问权限，以此保障数据安全。手机端应用将沿用NAS上的权限配置，用户仅能访问自身拥有权限的文件夹与文件。

账户安全方面，建议定期更换群晖账户的密码，不要使用简单易的弱密码，以此来防范账户被他人盗用的风险。

【常见问题】

一、文件同步问题

NAS的FileStation里能看到文件，但电脑端对应的任务文件夹却是空的，文件同步失败了

原因：一般来说，SynologyDrive的文件显示功能需要依赖UniversalSearch套件所提供的文件索引数据。要是在本地无法看到文件，大概率是文件没有被准确地索引。除此之外，文件权限方面的问题也可能引发该情况，尤其是在近期进行过系统重装、迁移操作或者套件重装之后，很可能会造成文件权限不一致，进而导致UniversalSearch没有权限开展索引工作。

解决方法：在FileStation里进行属性设置，勾选“应用到这个文件夹、子文件夹及文件”选项，保证共享文件夹里的所有文件都处于当前管理员账户的管理范围内，这样UniversalSearch才能正常完成索引工作。调整权限之后，UniversalSearch就会马上识别到新文件。

同步速度慢或卡顿

导致同步速度受影响的因素可能包括网络状况、文件体积大小以及同步任务的数量等。

解决办法：查看网络连接是否稳定，对网络设置进行优化；若涉及大文件或数量较多的文件，可尝试分批次同步；降低同步任务的数量，防止同时运行多个大型同步任务。

二、管理控制台问题

打开SynologyDrive管理控制台后，页面显示“状态良好”，不过“客户端总数”一栏呈现空白状态。

原因：这种情况一般发生在重装系统、更换硬盘或者私自改动硬盘分区信息之后，大概率是因为套件没办法读取硬盘里存储的套件数据而造成的。

解决办法：可尝试先停用套件再重新启用，也可以重启群晖系统。若问题仍未解决，可尝试调整共享文件夹的权限或套件自身的权限，甚至可以先卸载套件（注意保留数据），之后重启系统再重新安装套件。

管理控制台无法访问或显示异常

原因：或许是浏览器兼容性方面的问题、网络层面的问题，亦或是管理控制台设置上的问题。

解决办法：可以试着换用其他浏览器来访问管理控制台；确认一下网络连接是否处于稳定状态；查看管理控制台的相关设置，保证没有因为误操作而引发问题。

【更新内容】

v3.6.0：

有什么新鲜事

1.支持同步任务进度展示，方便您随时掌握文件同步的实时状态。

2.“扫描文件”功能可将您手机或Synology驱动器中已有的文件/图像扫描转换为可搜索的PNG/PDF格式文件。

3.支持清除通知中心中的通知。

4.支持一次上传整个文件夹。

v3.5.1：

兼容性与安装:

1.请将服务器更新至Synology Drive Server 3.5.0版本，以便使用新的移动功能。

新:

1.支持针对SynologyOffice文件的权限变更或用户评论发送推送通知。

2.支持把各类Microsoft Office格式的文件（涵盖.xlsx、.xlsm、.xltx、.xltm、.csv、.xls、.xlt、.ods、.ots、.docx、.odt、.rtf、.doc）转换成Synology Office格式。

v3.4.1：

固定的问题:

1.解决了用户切换网络连接方式或重启应用程序时，应用可能出现意外崩溃的问题。

2.修复了TalkBack启用时公共链接可能无法正常工作的问题。