安居云智能

南京安居云信息技术有限公司旗下有一款名为安居云智能的家庭监控管理软件，它需配合网络摄像机使用。通过该软件，用户能随时随地连接家中监控，实时查看家里状况；还可进行实时通话，与家人随时畅聊；其录音回放功能也十分实用，家里过往发生的事情，一键倒播就能回看，用户还能把精彩时刻分享给好友。

软件特色

1、实时预览功能：无论何时何地，都能轻松与家人、朋友开启视频聊天，畅聊无阻，所有互动尽在掌控。

2、语音对讲与截图功能：无论是分享生活里的精彩时刻，还是进行实时视频通话传递关怀，都是守护家人、连接好友的贴心选择。

3、录音回放：要是错过了当时的时刻，又想留存那些精彩的瞬间，从此不必再对过去心怀遗憾。

4、智能联机：一个电源就搞定，就是这么强大！

5、报警联动：当内部出现侦测情况时，后台会触发活动检测提醒，确保不会错过自动联动报警设备的时机。

软件亮点

应用范围广泛：可用于婴儿看护、宠物照料、职员管理、家具防盗等多种场景。

先进的云架构：大容量，高可靠，高保密性。

这款设备功能十分强大，支持实时画面查看、拍照录像、双向监听对讲、异常报警监测，还能通过无线方式连接使用。

成本低：采用了高集成度硬件，超高性价比。

支持多平台访问：无论是iPhone、iPad、Android设备还是电脑，只需一个云账号，就能随时随地随心观看！

怎么登录

1、当应用第一次被启动时，系统会弹出用户协议与隐私政策的提示页面，用户在阅读完毕后，点击同意按钮即可进入应用的主界面。

2、首次使用时需要完成账户登录步骤，新用户可以选择注册账号的选项。

3、在登录页面勾选同意用户协议与隐私政策条款，随后进入身份验证环节。

4、填写已完成注册的手机号码及其匹配的密码信息，点击登录按钮以完成账户验证流程。

使用说明

1、把应用快速安装到手机上，点击就能进入登录界面

2、在登录界面，通过输入手机号并填写验证码，就能实现快速登录啦

3、在云台界面里，用户能够操控云台转动，从而查看房间的每一个角落。

4、点击语音按钮后开始说话，即可将自己的话语传递给对方

5、在回看界面里，用户能够查看过往的监控视频，并且可以自行选择观看的时间点。

6、点击告警按钮，即可快速查看各类异常告警记录

怎么添加监控

1、在安居云首页点击添加设备；

2、根据你实际使用的摄像头类型进行选择即可，例如小编用的是4G摄像头，所以这里就选4G摄像头选项。

3、第一种连接方式比较简单，我们选第一种；

4、按照操作提示得到二维码；

5、最后用手机扫描监控的二维码，在手机上确认后，就能成功连接监控摄像头了。

常见问题

1、设备配网失败：

请确保手机和设备连接到同一个2.4G Wi-Fi网络，检查Wi-Fi密码中没有特殊字符。路由器要开启DHCP功能，同时关闭防火墙和MAC地址过滤功能。设备与路由器之间的距离应控制在10米以内，之后重启设备并重新通过扫码进行配网操作。

2、报警消息收不到：

先确认“报警消息提醒”功能已开启，手机也已允许发送通知。要保证网络连接顺畅，防止后台被安全软件拦截，安卓用户还需锁定该功能以防后台清理，之后重启设备并测试触发报警。

3、TF卡无法识别：

优先选择金士顿、闪迪这类Class10及以上级别的品牌存储卡，容量建议控制在8G到128G之间。存储卡需要格式化为FAT32格式，首次使用时，建议直接在设备内部进行格式化操作，完成后重启设备，再重新插入存储卡就能被识别了。

4、设备显示离线：

先尝试退出登录后重新登录，同时重启路由器和设备并等待10分钟。如果设备出现红灯长亮的情况，需要重新插拔电源；要是蓝灯慢闪，则要检查网络是否通畅，确认云存储套餐没有过期，若问题依旧存在，可以联系售后寻求帮助。