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掌上西湖由政府部门主导开发，整合了新闻资讯、民生服务与政务办理等多元功能。该应用界面清晰、操作简便，能够有效满足市民日常生活中的各类需求，为大家提供了实实在在的便利。
此应用由南昌西湖区融媒体中心打造，致力于为本地市民提供融合新闻与生活服务信息。平台内容涵盖融媒体新闻、直播点播、电视广播、民意爆料及多项便民服务。
1. 资讯一键知：景区管委会及博物馆等部门的权威信息在此发布，经过认证的旅游攻略能帮助用户更好地规划西湖之旅；
2. 语音导览一键听：只需点击即可收听专业的景点语音讲解，深入了解西湖周边每一处景观的历史与故事；
3. 景区票务一键购：通过票务平台购买门票，保障出票与顺利入园，支持成人票、优惠票及多种景点联票；
4. 博物馆一键预约：在线预约博物馆参观，减少现场接触。目前已支持杭州博物馆、西湖博物馆、韩美林艺术馆等多家文化场馆；
5. 游玩烦恼一键消：快速定位西湖风景区附近的景点、停车场与公共厕所，解决出游中的实际困难。
随时掌握本地最新的新闻与生活动态，关注身边发生的时事民生；
在个人中心可以查看收藏的新闻、服务、店铺信息，管理优惠券与历史评论；
融入本地生活圈，分享日常生活点滴，结识更多居住在同一区域的新朋友。
提供丰富的视频点播资源，用户可以在视频频道自由选择感兴趣的短视频内容；
支持新闻直播观看，以视频直播形式呈现的新闻事件能够在此即时获取；
不仅可以收看本地所有电视频道的直播，还能够点播过往的电视节目；
即时浏览图文形式的南昌本地新闻，了解最新动态；
在线收听正在直播的广播电台，通过音频方式获取新闻资讯。
1. 打开应用进入预约页面，点击底部“我的”选项，跳转至登录界面；
2. 输入个人手机号码，获取并填写验证码完成登录；
3. 登录成功后返回首页，假设需要预约灵隐飞来峰景区，则点击该景区名称旁的预约按钮；
4. 进入信息填写页面，选择计划游玩的日期，添加游客个人信息，确认无误后点击“立即预约”即可完成。
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